Position Summary...

Directeur principal des relations de travail

Le directeur principal des relations de travail veille au respect des exigences légales et des directives de l’entreprise en matière de relations de travail, tout en contribuant à assurer un milieu de travail sécuritaire, respectueux et productif, qui favorise l’engagement et le soutien, à l’abri de toute perturbation externe. Le rôle exige une approche proactive pour identifier, évaluer et atténuer les risques liés à des tiers, qu’ils proviennent de facteurs internes ou externes. D’autres responsabilités connexes peuvent être assignées au besoin.

What you'll do...

1. Développer et gérer la réponse de l’entreprise aux activités d’organisation menées par des tiers aux niveaux local, marché et division (succursales, centres de distribution et autres sites), notamment en assurant la coordination des interventions quotidiennes et la formation des associés dans les sites ciblés. Ce rôle exige une grande flexibilité et la capacité de se déplacer avec peu de préavis.

2. Diriger les interventions des premiers répondants et des membres de l’équipe de relations de travail déployés dans différents sites; assurer la préparation et la capacité de réponse à des enjeux de relations de travail dans plusieurs marchés, y compris dans le cadre d’activités menées par des tiers; former les premiers répondants pour les interventions initiales (48 premières heures); conseiller les partenaires RH et le service de l’exploitation sur les pratiques conformes à la loi; soutenir la direction des sites et veiller au maintien d’un leadership positif en ressources humaines et en opérations après les interventions.

3. Gérer l’évaluation des risques et des enjeux en relations de travail dans la division ou la zone assignée; analyser les tendances d’activité et appuyer l’interprétation des résultats des sondages d’opinion; suivre et communiquer l’impact des initiatives de changement sur le moral des associés; recommander et mettre en œuvre des pratiques exemplaires en matière d’emploi ainsi que des stratégies de communication; guider et coordonner les chefs des RH et le service de l’exploitation dans la mise en œuvre des stratégies d’engagement, soutenir les équipes des RH locales.

4. Évaluer le moral global des sites; fournir des analyses de tendances aux équipes RH locales; et collaborer avec les équipes et les leaders à la définition et à la mise en œuvre des stratégies divisionnelles et nationales en relations de travail.

5. Assurer et suivre la conformité de la formation en relations de travail destinée aux gérants et superviseurs (marchés métropolitains, nouveaux formats de sites et autres emplacements); coordonner la formation des nouveaux gérants et des gérants nouvellement promus; évaluer l’efficacité des campagnes; appuyer la prestation de la formation; et diriger les interventions liées aux plaintes pour pratiques déloyales en milieu de travail.

6. Promouvoir et soutenir les directives, les procédures, la mission, les valeurs ainsi que les normes d’éthique et d’intégrité de l’entreprise; former et orienter les employés quant à leur application; en assurer le respect; et promouvoir et soutenir la directive de la porte ouverte.

7. Veiller à ce que les besoins d’affaires soient satisfaits en évaluant l’efficacité continue des plans, programmes et initiatives; consulter les partenaires d’affaires, les gérants, les collègues et les autres parties prenantes; recueillir, évaluer et mettre en œuvre des idées visant à améliorer l’efficacité et la rentabilité; et participer aux initiatives communautaires.

Attentes en matière de leadership :

Respect de l’individu :

Fait preuve et encourage le respect envers les autres; favorise une expérience positive pour les associés et les clients; valorise les différences entre les personnes, les cultures, les idées et les expériences; soutient des milieux de travail où les associés se sentent reconnus et connectés grâce à une culture d’appartenance, afin que tous les associés s’épanouissent et performent; contribue à un environnement qui permet à chacun d’apporter le meilleur de soi-même au travail.

Fait preuve d’engagement et de dévouement envers l’équipe, en favorisant le développement des autres par la rétroaction, l’accompagnement, le mentorat et des occasions de développement; et reconnaît les contributions et les réalisations des autres.

Établit des relations solides et fondées sur la confiance avec les membres de l’équipe et les partenaires d’affaires; collabore pour atteindre les objectifs; communique avec impact et écoute attentivement des publics variés; et fait preuve d’énergie et de positivité dans son travail.

Agir avec intégrité :

Maintient et promeut les plus hautes normes d’intégrité, d’éthique et de conformité; incarne les valeurs de Walmart et montre l’exemple afin de renforcer notre culture; appuie l’objectif de Walmart de devenir une entreprise régénératrice en ayant un impact positif sur les associés, les clients et le monde qui nous entoure (p. ex., créer un sentiment d’appartenance, éliminer le gaspillage, participer aux dons locaux).

Respecte la loi, notre code de conduite et les directives de l’entreprise, et encourage les autres à faire de même; favorise un environnement où les associés se sentent à l’aise de soulever des préoccupations; renforce notre culture de non-représailles; écoute les préoccupations exprimées par les associés et passe à l’action; fait preuve de responsabilisation pour atteindre les résultats d’une manière conforme à nos valeurs.

Fait preuve d’humilité, de conscience de soi, d’honnêteté et de transparence, de façon constante.

Servir nos clients :

Obtient des résultats tout en plaçant le client au premier plan, en adoptant une mentalité omnicanale, et agit selon une approche axée sur les bas coûts de tous les jours afin d’offrir de la valeur et des bas prix de tous les jours aux clients.

Adopte une approche globale qui s’appuie sur les données, les analyses, la compréhension des clients et les différentes parties de l’entreprise lors de l’élaboration des plans.

Viser l’excellence :

Rehausse constamment les standards et cherche à s’améliorer; fait preuve de curiosité et d’un état d’esprit de croissance; sollicite de la rétroaction et pose des questions réfléchies; favorise l’innovation et la prise de risques réfléchie; et fait preuve de résilience face aux difficultés.

Met en œuvre et soutient l’amélioration continue, et adopte volontiers de nouveaux outils numériques et de nouvelles façons de travailler.

The pay range for this position is $109,400.00 - $150,480.00. Pay will be determined based on relevant experience.

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L’échelle salariale pour ce poste est de 109,400.00 à 150,480.00. La rémunération sera déterminée en fonction de l’expérience pertinente.

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Minimum Qualifications...

Outlined below are the required minimum qualifications for this position. If none are listed, there are no minimum qualifications.

Preferred Qualifications...

Outlined below are the optional preferred qualifications for this position. If none are listed, there are no preferred qualifications.

Walmart will accommodate the disability-related needs of applicants and associates as required by law.

Primary Location…

2075 Boul Chomedey, Laval, QC H7T 0G5, Canada

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R-2447966